Bulut bilişimin en büyük avantajlarından biri, genel giderlerinizi azaltması ve tasarruf sağlamasıdır. Donanım kurma, bakımını yapma, güncelleme ve değiştirme ihtiyacını ortadan kaldırarak işletme giderlerinizi önemli ölçüde azaltabilir.
Ayrıca, çoğu genel bulut hizmeti öngörülebilir bir aylık ücretle abonelik temelinde çalışır, yani hizmete ne kadar ödeme yapacağınızı bilirsiniz.
Buluta geçişin uzun vadede size tasarruf sağlayabileceği %100 doğru olsa da, toplam maliyet göründüğü kadar şeffaf değildir.
Bunun birçok nedeni olsa da, tekrar eden bir faktör vardır: toplam sahip olma maliyeti (TCO).
TCO, adından da anlaşılacağı gibi bulut çözümünün toplam maliyetidir ve çoğu zaman şirketler bunu yanlış hesaplar.
Bulutta Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO) Nedir?
Bulutta Toplam Sahip Olma Maliyeti yani TCO, uygulamaları oluşturmanın ve bulut platformlarına taşımanın tüm maliyetlerini ve faydalarını hesaplar. CIO’ların, CTO’ların ve BT liderlerinin şirket içi dağıtımlar yerine bulut çözümlerini benimsemenin maliyetlerini, bunun şirket için mükemmel bir hamle olup olmadığını ve bulut avantajlarının vaatlerini karşılayıp karşılamadığını anlamalarına yardımcı olur.
TCO Neden Önemlidir?
Ön satın alma maliyetini belirlemek kolaydır; zor olan kısım ise gizli harcamaları tahmin etmektir. Toplam sahip olma maliyeti analizi bu konunun açıklığa kavuşturulmasına yardımcı olur ve daha iyi karar alınmasını sağlar. TCO analizi, bulut planlaması, geçişi, mimarisi ve bulut altyapısının işletilmesi gibi doğrudan ve dolaylı maliyetlerin belirlenmesine yardımcı olur. Teknoloji liderleri, potansiyel bulut modellerinin uygulanabilirliğini anlamak için TCO’yu kullanır. Analiz, bir uygulamayı çalıştırmak için gereken veri merkezleri, bakım ve destek, geliştirme, iş sürekliliği ve felaket kurtarma, ağ ve daha fazla kaynağın maliyetleri hakkında derinlemesine bilgi sağlar. Aynı zamanda yöneticilerin ve BT liderlerinin fırsat maliyeti hakkında bilgi edinmelerine olanak tanır, çünkü TCO yapmanın birincil amacı şirket içi işletmeye göre daha düşük maliyetler elde etmektir.
Bir bulut TCO modeli tanımlanırken mevcut ve gelecekteki altyapı hesaba katılmalıdır. Bir TCO modelinin bazı özellikleri aşağıdakileri içermelidir:
- Talep ve yük dalgalandıkça bulut hizmetleri için gerçek işletme maliyetleri.
- Bulut veya hibrit ortamlara uyacak şekilde yeniden düzenleme ve kod değişiklikleri dahil olmak üzere bulut platformlarına uygulama taşıma maliyetleri.
- Yerinde altyapıyı terkederken, bir veri merkezine artık ihtiyaç duyulmuyorsa tesis ücretleri gibi batık maliyetler.
- HIPAA veya GDPR ihlalleri için olası para cezaları gibi tesis dışına taşınmanın getirdiği uyumluluk endişelerinin azaltılmasıyla ilişkili maliyetler.
- Bulut çözümlerini yönetmek için gerekli beceri setlerine sahip olmalarını sağlamak amacıyla yeni çalışanlar istihdam etme veya mevcut çalışanları yeniden eğitme masrafları.
- Bir bulut platformu kurulduktan sonra değişen pazar taleplerine yanıt verme, pazara sunma süresini hızlandırma ve yeni bulut uygulamalarını devreye sokma açısından çevikliği artırmanın değeri.
Toplam Sahip Olma Maliyeti Teklifinin Bileşenleri
Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO), bir varlık veya hizmetin yaşam döngüsü boyunca ortaya çıkan doğrudan ve dolaylı maliyetlerin kapsamlı toplamını temsil eder. Bu sadece ön masraflarla ilgili değildir; TCO bakım, yükseltmeler, operasyonel verimsizlikler ve hatta potansiyel arıza sürelerinin maliyetini de kapsar. Bir TCO teklifini bir araya getirirken, tüm potansiyel harcamaların titiz bir şekilde detaylandırılmasıyla başlanır. Bu, ilk satın alma fiyatının çok ötesine uzanan hem maddi hem de maddi olmayan maliyetleri içerir.
Çok yönlü bir TCO teklifinin merkezinde birkaç önemli bileşen vardır. İlk olarak, ilk sermaye giderleri (CapEx) vardır. Şirket içi çözümler için bu genellikle sunucular ve depolama cihazlarından ağ ekipmanlarına ve fiziksel tesislere kadar değişen donanım tedarik maliyetini içerir. Ardından, operasyonel giderler (OpEx) çok önemli hale gelir. Bunlar kamu hizmetleri, soğutma, güç ve sürekli bakım gibi düzenli operasyonel maliyetleri kapsayabilir. Genellikle göz ardı edilen ancak yıllık OpEx’i önemli ölçüde artırabilen yinelenen lisans ücretleri ve destek sözleşmeleri de unutmamanız gerekir.
İş gücü maliyeti, genellikle hafife alınan bir diğer önemli bileşendir. Bu yüzden işletmeler, şirket içi altyapıyı korumak ve yönetmek için gereken BT personelinin maaşlarını ve sosyal haklarını hesaba katmalıdır. Ayrıca, personelin en son teknolojilerden haberdar olması için gereken eğitim ve sertifika maliyetleri de hayati önem taşır ve hızla artabilir.
Son olarak, bir bulut ortamında, dağıtılan hizmetlere, kullanım kapsamına ve bulut sağlayıcısının fiyatlandırma modeline bağlı olarak önemli ölçüde değişebilen yazılım lisanslama maliyetlerini dikkate almak da çok önemlidir.
Operasyonel Giderlerin (OpEx) Rolü
Operasyonel Giderler (OpEx), günlük iş operasyonlarını destekleyen yinelenen giderlerdir. Önemli ön yatırımlar içeren CapEx’in aksine OpEx daha esnektir ve genellikle öngörülebilir aylık maliyetler sunar. Bulut bilişim alanında OpEx, işletmeler fiziksel varlıklar yerine hizmetlere yapılan harcamaları vurgulayan modellere geçtikçe çok önemli bir rol oynamaktadır.
Örneğin, şirket içi bir kurulumda, bir işletme sunucuları çalıştırmak ve soğutmak için önemli elektrik maliyetlerinin yükünü taşıyabilir. Bu klasik bir OpEx örneğidir. Buna karşılık bulut bilişimde bu masrafların çoğu bulut hizmet sağlayıcısına yüklenir. Bulutistan gibi hizmetler kullandığın kadar öde modeliyle çalışarak işletmelerin ihtiyaçlarını dinamik olarak ölçeklendirmelerine ve yalnızca kullandıkları kadar ödemelerine olanak tanır. Bu sadece bütçelemeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda şirketlerin aşırı veya yetersiz kaynak sağlama tuzağından kaçınmasına da olanak tanır.
Bulut bilişimde OpEx’in bir başka yönü de destek ve bakım maliyetlerinin azaltılmasıdır. Bulut hizmetlerinde güvenlik yamalarının uygulanması, donanımın güncellenmesi ve yedeklemelerin yönetilmesi gibi görevler bulut sağlayıcısı tarafından yerine getirilerek şirket içi BT ekibinin üzerindeki operasyonel yük azaltılır. Bu sadece maliyetleri düşürmekle kalmaz, aynı zamanda verimliliği ve güvenilirliği de artırır, bu da daha iyi iş performansı ve müşteri memnuniyeti sağlayabilir.
Sermaye Giderlerinin (CapEx) Rolü
Sermaye Giderleri (CapEx), BT donanımı, ağ altyapısı ve veri merkezleri gibi fiziksel varlıklara yapılan önemli ilk yatırımları kapsar. Bunlar genellikle tek seferlik maliyetlerdir, bu da finansal etkinin satın alma aşamasında hemen hissedildiği anlamına gelir. Geleneksel bir şirket içi ortamda, CapEx sunucu satın almayı, veri merkezleri kurmayı, ağ ekipmanı edinmeyi ve ticari yazılım lisansları satın almayı içerir.
Buna karşın bulut bilişim bu paradigmayı değiştirir. Bulut sayesinde işletmelerin donanım ya da altyapı için büyük ön yatırımlar yapmasına gerek kalmaz. Bunun yerine, bulut hizmetlerinin kullanımı için ödeme yaparlar ve böylece CapEx olan harcamaları OpEx’e dönüştürürler. Bu değişim, pahalı altyapılara önceden yatırım yapacak sermayeye sahip olmayan yeni başlayanlar ve küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler) için özellikle avantajlıdır. Bulut, büyük sermaye yatırımlarıyla ilişkili finansal zorlanma olmadan ekonomik bir giriş noktası sağlar.
Ayrıca, CapEx’e olan bağımlılığı azaltmak, işletmelerin bütçelerini daha stratejik bir şekilde tahsis etmesine olanak tanır. Şirketler, zaman içinde değer kaybeden ve kullanılmaz hale gelebilecek fiziksel varlıklara bağlı kalmak yerine sermayelerini inovasyona, araştırma ve geliştirmeye veya ölçeklendirme operasyonlarına yatırabilir. Bu esneklik rekabet avantajı sağlayabilir ve hızla değişen pazarlarda çevikliği teşvik edebilir.
Şirket İçi Operasyonlarla İlişkili İşgücü Maliyetlerini Anlama
İşçilik maliyetleri, şirket içi bir kurulumda TCO’nun önemli bir bölümünü temsil eder. Birçok sürecin otomatikleştirildiği veya hizmet sağlayıcı tarafından yönetildiği bulut ortamlarının aksine şirket içi operasyonlar sistem bakımı, donanım sorunlarının giderilmesi, yazılım güncellemeleri ve ağ yönetimi gibi günlük sorumlulukların üstesinden gelmek için BT uzmanlarından oluşan özel bir ekip gerektirir.
Ağ yöneticileri, sistem mühendisleri, güvenlik uzmanları ve veri tabanı yöneticilerinden oluşan bir ekibe ihtiyaç duyan daha büyük işletmeler için bu maliyetler hızla artabilir.
Ancak hepsi bu kadar değildir. Yeni personelin işe alınması, işe başlatılması ve eğitilmesiyle ilgili zaman ve maliyet de önemli olabilir. Ayrıca, sistem güncellemeleri veya donanım arızaları sırasında verimliliği etkileyebilecek ve gelir kayıplarına yol açabilecek olası kesinti süreleri gibi dikkate alınması gereken dolaylı maliyetler de vardır. Bulut ortamında, bu sorumlulukların çoğu bulut sağlayıcısına geçerek iş gücü maliyetlerini etkili bir şekilde azaltır ve dahili BT ekibinin rutin bakım yerine stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar.
Buluta Geçişte Yazılım Lisanslama Maliyetlerinin Etkisi
Yazılım lisanslama maliyetleri, özellikle şirket içi ortamdan buluta geçişte TCO’yu önemli ölçüde etkileyebilir. Geleneksel şirket içi yazılımlar genellikle yüksek ön lisans ücretlerinin yanı sıra yıllık bakım ve destek ücretlerini de içerir. Ayrıca lisans yönetimi, uyumluluğun sağlanması ve eksik veya fazla lisanslama durumlarından kaçınılması gibi zorluklar da söz konusudur.
Flexera tarafından yapılan bir ankete göre, katılımcıların %93’ü her yıl yazılım bütçelerinin %10’undan fazlasının eksik veya kullanılmayan lisanslar nedeniyle boşa gittiğini bildirmiştir. Bu verimsizlik sadece mali bir yük değil, aynı zamanda yönetim için de zor bir durumdur.
Öte yandan, bulut yazılımı genellikle maliyetlerin gerçek kullanıma veya kullanıcı sayısına dayandığı abonelik tabanlı bir modelde çalışır. Bu model önemli miktarda ön yatırım ihtiyacını ortadan kaldırır ve daha iyi bütçe öngörülebilirliği sağlar.
Ayrıca, bulut platformları genellikle lisans yönetimi için entegre araçlar sağlar. İşletmelerin yazılım lisanslarını bulutta ve şirket içi ortamlarda yönetmelerine yardımcı olarak uyumluluğu sağlar ve kullanımı optimize eder. Bu yalnızca maliyetleri düşürmekle kalmaz, aynı zamanda lisans yönetimiyle ilişkili idari yükü de en aza indirir.
TCO ile İlgili Şirket İçi ve Bulut Çözümlerinin Karşılaştırılması
TCO’yu değerlendirirken hem şirket içi hem de bulut çözümlerini göz önünde bulundurmak çok önemlidir. Şirket içi çözümler, yinelenen abonelik ücretlerinin olmaması nedeniyle başlangıçta daha ucuz gibi görünse de, zaman içindeki kümülatif maliyetler önemli ölçüde daha yüksek olabilir. Bunlar sadece CapEx ve OpEx’i değil, aynı zamanda ölçeklenebilirlik, bakım ve kesinti süresi ile ilişkili örtülü maliyetleri de içerir.
Bulut ortamında, bu örtülü maliyetlerin çoğu ya önemli ölçüde azaltılır ya da hizmet sağlayıcıya kaydırılır. Örneğin, şirket içi bir ortamda ek donanım alımları ve alan değerlendirmeleri gerektirebilecek ölçeklenebilirlik, bulutta sorunsuzdur. Hizmetler, önemli bir teslim süresi veya ek sermaye harcaması olmadan talebe göre dinamik olarak yukarı veya aşağı ölçeklendirilebilir.
Deloitte tarafından yapılan bir araştırmaya göre, buluta geçen işletmeler toplam BT maliyetlerinde %15-20 ve kesinti sürelerinde %50-60 azalma sağlamıştır. Bu istatistikler, genel sahip olma maliyetini düşürürken verimliliği ve performansı artırabilen bulut çözümlerinin cazip ekonomik avantajlarını vurgulamaktadır.
TCO Nasıl Hesaplanır?
Bulut TCO hesaplamasıyla, uygulamayı bulut üzerinde oluşturmaya veya bir uygulamayı şirket içi veri merkezinden buluta taşımaya karar verdiğinizde maliyetin bir kısmı ortadan kalkacaktır:
- Sunucu yükseltmeleri ve değiştirme.
- Raflar, ağ donanımı, yük dengeleme donanımı ve depolama cihazları gibi yardımcı ekipmanların desteği, bakımı ve nihai olarak değiştirilmesi.
- İşletim sistemi, veri tabanı, ara yazılım ve uygulama lisans ücretleri.
- Elektrik, ısıtma ve soğutma için kamu hizmeti maliyetleri.
- Yoğun talepleri karşılamak için sunucuları aşırı sağlama ihtiyacından kaynaklanan israf.
- Veri merkezleri için fiziksel gayrimenkul veya ekipman kiralama maliyetleri.
- Envanter ve varlık yönetimi.
- Proje riski.
- Platform değiştirmek için gereken zaman ve çaba.
Bulut platformu sizi tekrar eden birçok işi yapmaktan kurtarır ve altyapıyı sağlıklı tutmak için harcadığınız zaman ve paradan tasarruf etmek için otomasyon sağlar. Bu nedenle, öngörülebilir maliyeti bir bulut platformuna geçmenin getireceği aylık fatura ile karşılaştırabilirsiniz.
TCO Analizleri ve ROI
ROI yani yatırımın geri dönüşü, her düzeydeki şirket için en büyük önceliklerden biridir. Bu, her türlü yatırımla birlikte gelen avantajları ifade eder. ROI mutlaka anında avantaj anlamına gelmez; birçok durumda ROI, ileride tasarruf etmek için daha yüksek ön maliyetler içerebilen uzun vadeli bir süreçtir.
Bulut bilişim çok yüksek bir yatırım getirisine sahip olabilir. Sayısız finansal ve diğer avantajlarıyla, geleneksel bir sunucu yerine bir bulut sağlayıcısı seçerek kazanılacak çok şey vardır. Başlangıç maliyetleri yüksek görünebilir veya şu anda ödediğinizden daha yüksek olabilir, ancak uzun vadede faydalar ön masraflardan daha ağır basabilir.
Buluta geçmeyi düşünüyorsanız, TCO’yu analiz etmek, uygun fiyatlı ancak etkili bir alternatif sağlamanın kritik bir parçasıdır.
En Çok Sorulan Sorular
1. Toplam sahip olma maliyeti (TCO) nedir?
Bir ürün veya hizmeti satın alma, dağıtma, kullanma ve kullanımdan kaldırma ile ilgili tüm maliyetleri içeren bir finansal tahmindir.
2. Sahip olma maliyetine ilişkin bir örnek nedir?
Yeni bir bilgisayar sistemi satın aldığınızı düşünün. TCO, donanımın satın alma fiyatını, kurulum, yazılım lisansı, çalışanların ilk eğitimi, bakım ücretleri, yazılım güncellemeleri için maliyetler, yazılım geliştikçe ek eğitim oturumları ve onarımlar ve yükseltmeler sırasında olası kesinti süreleri gibi masrafları içerir.
3. Toplam sahip olma maliyeti nasıl hesaplanır?
TCO için temel bir hesaplama, varlığın ilk maliyeti, bakım maliyeti ve potansiyel kalan maliyetlerinin toplamı ile varlığın kurtarma değerinin çıkarılmasıdır.
4. Toplam sahip olma maliyeti modeli nasıl oluşturulur?
- Varlığın kapsamını ve hedeflerini tanımlayın. Amaçlanan kullanımını, sahip olma süresini ve herhangi bir özel performans gereksinimini anlayın.
- Maliyetleri ve kategorilerini belirleyin. Temel bir kategorizasyon edinme, işletme veya personel maliyetleri olabilir.
- Veri toplayın ve maliyetleri ölçün. Bakım ihtiyaçlarını tahmin edin, beklenen enerji tüketimini hesaplayın ve planlanan yükseltmeleri değerlendirin.
- Varlığın ilk maliyeti, bakım maliyeti ve potansiyel kalan maliyetlerin toplamını varlığın kurtarma değerinden çıkararak mevcut TCO’yu hesaplayın.
- TCO verilerini analiz edin ve yorumlayın, bilinçli kararlar alın ve maliyet kontrol stratejileri uygulayın.
5. TCO ile ROI arasındaki fark nedir?
Her ikisi de finansal ölçütlerdir, ancak farklı amaçlara hizmet ederler. TCO, bir varlığın baştan sona sahip olma ve işletme maliyetlerine odaklanırken, ROI, o varlığa yapılan ilk yatırıma göre elde edilen getiriye odaklanır.
6. Toplam sahip olma maliyetini hesaplamak neden önemlidir?
İşletmelerin daha bilinçli finansal kararlar almasına yardımcı olan kapsamlı bir finansal değerlendirmedir. TCO’yu hesaplayarak, yatırımlarının uzun vadeli etkilerini ve değerini daha iyi anlayabilir, bütçelerini akıllıca yönetebilir, tedarikçilerle daha iyi şartlar üzerinde pazarlık yapabilir ve olası finansal yükler için daha iyi hazırlanabilir ve bunları öngörebilirler.
7. TCO anlaşması nedir?
Bu, bir varlığa bağlı kapsamlı maliyetleri ayrıntılı olarak açıklayan, satıcı ve alıcı arasındaki sözleşmesel bir anlaşmadır. Bu tür anlaşmalar şeffaflık sağlar ve bilinçli karar almayı kolaylaştırır, daha stratejik satıcı-alıcı ilişkilerine yol açar.
8. Şirketlerin en çok dikkat etmesi gereken gizli maliyet örnekleri nelerdir?
Şirketler işe alım ve istihdam maliyetleri, eğitim ve gelişim giderleri, çalışan devri, bakım ve işletme maliyetleri ile uyum ve mevzuat ücretlerine dikkat etmelidir.
9. Şirketler TCO analizi sırasında gizli maliyetleri nasıl daha iyi tespit edebilir?
İlk olarak, finans ekibiniz, operasyon ekibiniz ve son kullanıcılar gibi paydaşları görünürde olmayan harcamalar hakkında sizi bilgilendirmeleri için sürece dahil edin. Ardından, benzer varlıklar veya projelerle ilgili geçmiş verileri analiz edin ve geçmiş harcama modellerini araştırın. Yaygın gizli maliyetlerin kapsamlı bir kontrol listesini yapmak da yardımcı olabilir; uyumluluk ücretleri, amortisman ve elden çıkarma maliyetleri gibi gelecekteki yükümlülükleri dahil edin. Son olarak, sürekli bir gözden geçirme süreci uygulayın. Zaman içinde değişebilecekleri için varsayımları ve sektörel kıyaslamaları yeniden gözden geçirin.
