Buluta geçiş, dijital dönüşümü hedefleyen tüm kurumlar için gerekli olsa da, sağlık hizmetlerinde bu gereklilik daha fazla hissedilmektedir. Hasta bakımını iyileştirmek ve operasyonel süreçleri kolaylaştırmak isteyen tüm sağlık kurumları, gereken esnekliği, güvenliği ve verimliliği sunduğu için buluta yönelmektedir. Sektördeki bu hızlı geçişler, küresel sağlık hizmetleri bulut bilişim pazarının 2033 yılında 210,02 milyar dolara ulaşmasını sağlamıştır.
Buluta geçiş, her ne kadar birçok avantaj sağlasa da bazı zorlukları da beraberinde getirmektedir. Bu yüzden sağlık kurumları, geçişin sorunsuz ve başarılı bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak için sağlam stratejilere ihtiyaç duymaktadır.
Sağlık Hizmetlerinde Bulut Geçiş
Sağlık hizmetlerinde buluta geçiş, veri erişilebilirliğini daha kolay hale getirmek, üst düzey güvenlik sağlamak ve uygun maliyetli çözümlere duyulan ihtiyaç da dahil olmak üzere sağlık hizmetleri ortamını yeniden şekillendirecek çeşitli avantajlar sağlamaktadır.
Peki sağlık kurumlarına bu kadar avantaj sunan buluta geçiş tam olarak nedir?
Buluta geçiş; uygulamalar, veriler ve BT hizmetleri gibi dijital varlıkların geleneksel şirket içi altyapıdan Bulutistan gibi bir bulut sağlayıcı ortamına taşınması sürecidir. Sağlık hizmetlerinde elektronik sağlık kayıtlarının, faturalama sistemlerinin, hasta yönetim araçlarının ve veri analitiği platformlarının buluta taşınmasını içerir.
Geçiş, hasta bakımını iyileştirmek ve operasyonları optimize etmek için çok önemli olan büyük veri analitiği, yapay zeka ve makine öğrenimi gibi gelişmekte olan teknolojilerin kullanılmasını sağlar. Ayrıca teletıp, mobil sağlık uygulamaları ve diğer dijital sağlık inovasyonlarının yayılmasını da teşvik eder.
- 2026 yılına kadar hastanelerin %70’inin bulut tabanlı tedarik zinciri yönetimini benimseyerek buluta geçmesi beklenmektedir.
- PwC’ye göre, sağlık sektörü liderlerinin %81’i işlerinin çoğu veya tüm alanlarında bulutu benimsemiş durumdadır.
- Forrester’a göre, sağlık kuruluşlarının %73’ü birden fazla genel bulut sağlayıcısı kullanmaktadır.
Buluta Geçiş Nasıl Çalışır?
Buluta geçiş; verilerin, uygulamaların ve iş yüklerinin şirket içi altyapıdan bulut tabanlı bir ortama aktarılması sürecidir. Bu geçiş aşağıdakileri içeren birkaç temel aşama içerir:
- Hazırlık
- Planlama
- Geçiş
- Operasyon
- Optimizasyon
Başlangıçta sağlık kurumları mevcut BT altyapılarını değerlendirerek nelerin taşınabileceğini belirler ve geçiş için bir iş gerekçesi oluşturur. Uygun bir bulut sağlayıcısı seçildikten ve geçiş stratejisi tanımlandıktan sonra geçiş gerçekleştirilir. Bu süreç, minimum kesinti ile sağlanır ve veri ve uygulamaların aktarılmasını içerir. Geçiş sonrasında kurumlar performans ve maliyet etkinliği için bulut ortamlarını optimize etmeye odaklanır. Bulutun avantajlarından tam olarak faydalanmak için kaynakları sürekli olarak izler ve ihtiyaç duydukları şekilde ayarlar.
Sağlık Hizmetlerinde Bulut Geçişi Nasıl Kullanılır?
Eğer bir sağlık kurumuysanız, operasyonel verimliliği ve hasta bakımını geliştirmek için buluta geçmeyi düşünebilirsiniz. Daha iyi veri erişilebilirliği için veri ve uygulamalarınızı buluta taşıyabilirsiniz. Bu, sağlık çalışanlarının hasta bilgilerine istedikleri zaman istedikleri yerden erişebilmelerini sağlar. Tıbbi kayıtlara zamanında erişim, acil durumlarda birçok avantaj sağlar.
Ayrıca, buluta geçiş çeşitli sağlık sistemleri arasında birlikte çalışabilirliği de destekler. Hasta verilerinin farklı sağlayıcılar arasında sorunsuz bir şekilde paylaşılmasını sağlar. Bulut çözümlerinin ölçeklenebilirliği, sağlık kurumlarının acil durumlarda değişen taleplere hızla uyum sağlamasına olanak tanır. Genel olarak, sağlık hizmetlerinde sağlam bulut güvenlik önlemleri yalnızca operasyonları kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda hasta bakımının kalitesini de artırır.
Sağlık Hizmetlerinde Buluta Geçiş Nedenleri
Sağlık hizmetlerinin bulutuna geçişin gerekli olmasının birkaç ikna edici nedeni vardır. Bunlar aşağıdaki şekildedir:
1. En Son Teknolojileri Benimseme İhtiyacı
Buluta geçiş, yapay zeka, makine öğrenimi ve büyük veri analitiği gibi en yeni teknolojilerin benimsenmesini sağlar. Bu araçlar operasyonları kolaylaştırır, hasta bakım standartlarını yükseltir ve genel verimliliği artırır.
2. İş Çevikliğini Geliştirmek
Bir sağlık kurumu olarak sürekli gelişen gereksinimlere hızla adapte olmanız gerekir. Bulut sizin için ister kaynakları artırma veya azaltma ister yeni işlevler ekleme anlamına gelsin, sistemlerinizi gerçek zamanlı olarak ayarlamanıza olanak tanıyan esnek ve ölçeklenebilir bir altyapı sunar. Bu, sağlık sektörü dinamiklerinin ortasında rekabetçi ve duyarlı kalmanızı sağlar.
3. Eski Sistemlerle İlgili Sorunların Ele Alınması
Eski sistemler genellikle sürekli bakım maliyetleri ve kısıtlı ölçeklenebilirlik ile ilişkilendirilir. Buluta geçiş, eski sistem modernizasyonuna giden bir yol sağlayarak sıfırdan başlamadan modern teknolojinin avantajlarından yararlanmanıza olanak tanır.
4. Teletıp Hizmetleri Sağlamak
Bulut teknolojisi, güvenli ve sorunsuz sanal konsültasyonlar, uzaktan izleme ve çevrimiçi tedavi hizmetleri için sağlam bir platform sağlar. Bu yetenekler sağlık hizmetlerine erişimi iyileştirir ve özellikle kriz zamanlarında sağlık altyapınıza olan talebi ölçeklendirmenizi sağlayarak hizmetlerinizi daha etkin bir şekilde yönetmenize olanak tanır.
5. Dijital Yeteneklerin Kilidini Açmak
Sağlık hizmetleri için buluta geçiş, sektördeki dijital dönüşümün avantajlarını en üst düzeye çıkarmak için çok önemlidir. Süreçleri kolaylaştırmanıza, hasta sonuçlarını iyileştirmenize ve bilinçli kararlar almanıza olanak tanır. Bulut ayrıca kişiselleştirilmiş tedaviler oluşturmak ve uzun vadeli başarı elde etmek için hasta verilerini depolamanıza ve analiz etmenize olanak tanır.
Sağlık Hizmetlerinde Buluta Geçişin Avantajları
Daha önce vurgulanan nedenlerin yanı sıra birçok sağlık kurumu olası avantajları nedeniyle buluta geçişe yönelmektedir. Bu avantajlar aşağıdakileri içermektedir:
1. Geliştirilmiş Veri Yönetimi
Sağlık hizmetlerinde üretilen büyük miktarda veriye rağmen bu verilerin %97’si analiz edilmez. Ancak kurumunuzu buluta taşırsanız, bu durum değişir. Çünkü bulutu kullanmak veri yönetimini önemli ölçüde iyileştirir. Bu sayede tüm verilerinizi etkili bir şekilde ele alabilir, işleyebilir ve analiz edebilir, değerli içgörüler elde edebilir, eğilimleri tespit edebilir ve hasta sonuçlarını ve operasyonel verimliliği artıran bilinçli kararlar alabilirsiniz.
2. Gelişmiş Güvenlik ve Uyumluluk
Sağlık sektöründe güvenlik ve uyumluluk kritik bir öneme sahiptir. Bulut çözümleri hasta verilerini korumak ve HIPAA gibi sıkı uyumluluk standartlarını karşılamanıza yardımcı olmak için şifreleme, çok faktörlü kimlik doğrulama ve sürekli izleme gibi gelişmiş güvenlik önlemleri sunar.
3. Maliyet Verimliliği ve Ölçeklenebilirlik
Buluta geçiş, şirket içi altyapı ve bakım gereksinimini azaltarak %30’a varan önemli maliyet tasarrufları sağlar. Kullandıkça öde modeli daha iyi bir finansal yönetim sağlar. Bu hem büyük hem de küçük sağlık kurumlarını destekleyen, talebe göre kaynak tahsisini optimize etme yeteneği anlamına gelir.
4. Geliştirilmiş İş Birliği
Bulut tabanlı platformlar, sağlık çalışanlarının konumdan bağımsız olarak iş birliği yapmasını kolaylaştırır. Yapılan bir araştırmaya göre, bulut hizmetlerini kullanan sağlık kurumlarının %81’i personel iş birliğinin daha iyi olduğunu ifade etmektedir. Hasta kayıtlarına ve kritik verilere bu gerçek zamanlı erişim, personelin birlikte daha etkili çalışmasına yardımcı olur.
5. İş Sürekliliği
Bulutun felaket kurtarma özellikleri, acil durumlarda operasyonları sürdürmek için çok önemlidir. Otomatik yedeklemeler, yedeklilik ve hızlı kurtarma seçenekleri ile bulut, sağlık hizmetlerinin doğal afetler veya siber saldırılar sırasında bile kesintisiz devam etmesini sağlamaya yardımcı olur.
6. Düzenleyici Uyumluluk
Mevzuat kriterlerini karşılamak sağlık sektöründe büyük önem taşısa da, bulut altyapı sağlayıcıları, HIPAA ve GDPR gibi endüstri standartlarına uygun altyapı sunarak bu durumu kolaylaştırır. Bu, uyumluluk yükünü azaltır ve maliyetli cezalar alma olasılığını düşürür.
5. İyileştirilmiş Hasta Bakımı ve Deneyimi
Bulut tabanlı çözümler daha iyi veri paylaşımı, hasta kayıtlarına daha hızlı erişim ve en son teknolojiyi kullanmayı içerir. Bu da daha hızlı teşhis, daha kişiselleştirilmiş tedaviler ve daha iyi bir genel hasta deneyimi ile sonuçlanır.
6. İnovasyon ve İş Birliği
Bulut teknolojisi, büyük miktarda verinin kullanılmasını sağlayarak sağlık hizmetlerinde inovasyonu teşvik eder. Veri depolama ve işleme yeteneklerini merkezileştirerek yapay zeka, makine öğrenimi ve büyük veri analitiği gibi gelişmekte olan teknolojileri denemek için bir platform sağlar. Sağlık uzmanları ve araştırmacılar içgörü kazanmak, kişiselleştirilmiş tedavi planları geliştirmek ve tıbbi araştırmaları ilerletmek için bu araçlardan yararlanabilir.
Bulut tabanlı iş birliği araçları, sağlık çalışanları arasında sorunsuz iletişim ve bilgi paylaşımını teşvik eder. İster gerçek zamanlı konsültasyon, ister teşhis raporlarının paylaşımı veya iş birliğine dayalı karar verme olsun, bulut platformları ekip çalışmasını geliştirir ve daha etkili hasta bakımı sağlar.
7. Felaket Kurtarma ve Yedeklilik
Bulut hizmeti sağlayıcıları, düzenli aralıklarla sağlık hizmeti verilerinin kopyalarını oluşturan otomatik yedekleme sistemleri uygular. Bu yedekler coğrafi olarak farklı konumlarda depolanarak bir veri merkezi tehlikeye girse bile verilerin güvende kalmasını sağlar. Ayrıca, verilerin çoğaltıldığı ve birden fazla sunucu veya veri merkezinde depolandığı veri çoğaltma tekniklerini kullanır. Bir sunucu veya veri merkezi arızalanırsa, sistem sorunsuz bir şekilde bir kopyaya geçerek kesinti süresini en aza indirebilir.
Böylece, herhangi bir donanım arızası veya felaket meydana gelirse, hizmetler yedek konuma geçirilerek bakımın sürekliliği sağlanabilir. Bu hızlı kurtarma özelliği, kesinti süresini en aza indirir ve beklenmedik olaylar karşısında bile sağlık hizmetlerinin kesintiye uğramamasını sağlar.
Sağlık Hizmetlerinde Buluta Geçişte Karşılaşılan Zorluklar
Sağlık hizmetlerinde buluta geçişin önemli faydalar sağladığı doğru olsa da, dikkatle yönetilmesi gereken çeşitli zorlukları da beraberinde getirmektedir. Bu zorluklar aşağıdakileri içerir:
1. Veri Geçişi ve Entegrasyon Sorunları
Hassas hasta bilgilerini ve diğer verileri şirket içi sistemlerden buluta taşımak kolay değildir. Taşıma sırasında bu verilerin doğru, eksiksiz ve güvenli kalmasını garanti etmeniz gerekir. Ayrıca, bulut tabanlı sistemlerinizi eski şirket içi uygulamalarla entegre etmek, kesintileri önlemek ve sürekli veri akışı sağlamak için dikkatli bir planlama yapmak gerekir.
2. Mevzuat ve Uyumluluk Zorlukları
Buluta geçiş, veri güvenliği ve uyumluluk konusunda önemli endişelere yol açmaktadır. Bu yüzden seçtiğiniz bulut sağlayıcının GDPR, HIPAA veya PCI DSS gibi geçerli tüm uyumluluk kurallarına uyması ve buluta geçiş sürecinde verilerinizi koruması çok önemlidir. Uluslararası alanda faaliyet gösteriyorsanız, bölgeler arasında farklı yasal gerekliliklerle başa çıkmaya da hazırlıklı olmanız şarttır.
3. Değişim Yönetimi
Sağlık hizmetlerinde buluta geçiş; iş akışlarında, süreçlerde ve teknolojide değişiklikler yapılmasını gerektirir. Ekibiniz yeni sistemler için tanıdık sistemleri terk etme konusunda isteksizse, kapsamlı bir eğitime yatırım yapmak, ekibinizin yeni sistemlere uyum sağlamasına ve bunları etkili bir şekilde kullanmasına yardımcı olur.
4. Veri Kontrol Endişeleri
Verileri üçüncü taraf hizmetlerde depolamak, veri güvenliği ve kullanılabilirliği üzerindeki kontrolü kaybetmek gibi gelebilir. Verilerinize kimlerin erişebileceği ve bir kesinti sırasında ne kadar hızlı geri alabileceğiniz konusunda açıklığa ihtiyacınız olabilir. Bu sorunları ele almak için başlamadan önce bulut sağlayıcınızın güvenlik protokollerini, hizmet düzeyi anlaşmalarını (SLA’lar) ve veri yönetimi politikalarını gözden geçirmeniz gerekir.
Bu zorlukların üstesinden başarıyla gelmek, sağlık hizmetleri için sağlam bir buluta geçiş stratejisi ve saygın bir buluta geçiş ortağıyla yakın iş birliği gerektirir.
Sağlık Hizmetlerinde Buluta Geçiş Kullanım Örnekleri
Bulut teknolojisini benimsemek, sağlık hizmetlerinin potansiyelini ortaya çıkarmak için çok önemlidir.
Aşağıdaki kullanım örnekleri, bulut çözümlerinin sağlık hizmeti sunumunu, veri yönetimini ve operasyonel verimliliği nasıl geliştirdiğini göstermektedir:
- Raporlama Tutarsızlıklarının Giderilmesi: Buluta geçiş, veri ambarı ve kalite güvence araçlarını merkezileştirerek daha güvenilir raporlar için çeşitli veri kaynaklarını standartlaştırır ve doğruluk sağlar.
- Analitik Birikimlerinin Ele Alınması: Bulut altyapısı, büyük veri kümelerini ve karmaşık analitikleri işleyecek şekilde ölçeklendirilerek birikmiş iş yüklerini azaltır ve daha hızlı veri işleme ve içgörü oluşturma ile karar alma süreçlerini iyileştirir.
- Analitik ve Yapay Zeka Yeteneklerinden Yararlanma: Bulut platformlarında gelişmiş analitik ve yapay zeka araçlarına erişim, otomasyon, örüntü tanıma ve tahmine dayalı analitik sağlayarak hasta bakımını ve sonuçlarını iyileştirir.
- Nadir Hastalıklar Hakkında İçgörü Kazanma: Bulut bilişim platformları araştırmacılar arasında iş birliğini teşvik eder, nadir hastalıklardaki örüntüleri belirlemek ve teşhis ve tedaviyi iyileştirmek için verileri bir araya getirir.
- Elektronik Sağlık Kaydı Sistemlerinin Modernleştirilmesi: Bulut tabanlı EHR sistemleri, şirket içi çözümlere kıyasla esneklik, ölçeklenebilirlik ve daha düşük bakım maliyetleri sunarken, gelişmiş birlikte çalışabilirlik ve bakım koordinasyonu için daha iyi entegrasyon sağlar.
- Sağlık Bilgi Değişimini (HIE) Kolaylaştırmak: Bulut tabanlı HIE platformları, sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında güvenli veri paylaşımını mümkün kılarak nadir hastalıklardaki kalıpları belirlemeye ve tanı ve tedaviyi iyileştirmeye yardımcı olur.